Visa yhutbildningar.se som: Mobil

Receptions-, konferens- och housekeepingansvarig

Yrgo
Sammanfattning
Yh-utbildning
Göteborg
1 år
Heltid
Studiemedelsberättigad
0 SEK inkl. moms
Svenska
Startdatum: 2020-08-31 - Göteborg

Receptions-, konferens- och housekeepingansvarig

Vill du ha en ansvarsfull roll i den växande hotellbranschen? Under utbildningen lär du dig jobba med styrning, ledning och marknadsföring för att kunna driva receptions-, konferens- och housekeepingverksamhet på ett lönsamt och hållbart sätt.

OM UTBILDNINGEN

Under utbildningen får du bland annat lära dig

  • arbeta med styrning, ledning och uppföljning i en organisation
  • göra budget, ekonomiska kalkyler och lönsamhetsbedömningar
  • planera, leda, fördela och följa upp den dagliga verksamheten inom reception, konferens och housekeeping
  • strategisk och taktisk marknadsföring med kunskap om konkurrens, produkt, pris och kommunikationsval
  • retorik och presentationsteknik
  • använda digitala medier för det kommunikativa, administrativa och ekonomiska arbetet, allt från sociala medier till relevanta bokningssystem.

INNEHÅLLER EN STOR DEL LIA (PRAKTIK)

En stor del av utbildningen består avLIA (lärande i arbete), vilket är yrkeshögskolans version av praktik. Under LIA:n får du träning i yrkesrollen och kontakter i arbetslivet som mycket väl kan leda till jobb efter examen.

ATT ARBETA SOM ANSVARIG INOM RECEPTION, KONFERENS OCH HOUSEKEEPING

Som ansvarig inom reception, konferens och housekeeping leder och planerar du det dagliga arbetet för personalen och gör budget och kalkyler för ökad lönsamhet och hållbarhet.

Du jobbar långsiktigt och strategiskt med planer för marknadsföring och försäljning, men kan också operativt sköta företagets kommunikation i till exempel sociala medier.

YRKESROLLER OCH ARBETSPLATSER

Efter avslutad utbildning kan du jobba i en ansvarsfull yrkesroll inom reception, konferens och housekeeping.

Din framtida arbetsplats kan främst vara inom en hotellverksamhet men också inom företagsreception.

STUDIEUPPLÄGG OCH EXAMEN

Utbildningen är ettårig, platsbunden (ej distans) och går på heltid. Undervisningen varierar mycket och består bland annat av projektarbeten, föreläsningar, seminarier och studiebesök.

Vi arbetar tätt ihop med näringslivet och de flesta föreläsare, handledare och mentorer är yrkesverksamma personer inom området.

Så ansöker du

Du ansöker på yrgo.se.

FÖRKUNSKAPER OCH BEHÖRIGHET

För att kunna bli antagen till utbildningen måste du uppfylla vissa förkunskapskrav:

GRUNDLÄGGANDE BEHÖRIGHET

Innebär att du har en gymnasieexamen eller motsvarande.Mer om vad grundläggande behörighet innebär.

SÄRSKILDA FÖRKUNSKAPER

Godkända betyg i följande kurser (eller dokumenterade kurser, kunskaper eller erfarenheter som motsvarar dessa):

  • Engelska 6
  • Svenska 2

SAKNAR DU FÖRKUNSKAPER?

Saknar du de listade förkunskaperna kan du ändå vara behörig om du har skaffat dig motsvarande kunskaper på annat sätt, till exempel genom arbetserfarenhet, kvällskurser eller annan eftergymnasial utbildning.

HUR ANSÖKER JAG?

  1. Samla ihop alla de dokument du ska skicka med din ansökan.
  2. Skicka in din ansökan på webben, yrgo.se.

SKICKA MED

  • Digital kopia på dina gymnasiebetyg, det vill säga inskannade eller fotograferade kopior på dina originalbetyg som är signerade och datumstämplade
  • Eventuellt andra dokument som visar att du uppfyller förkunskapskraven

VEM BLIR ANTAGEN?

Uppfyller du inte förkunskapskraven får du besked om detta så fort vi har granskat din ansökan. Är det fler som uppfyller förkunskapskraven än det finns platser, så gör vi ett urval för att avgöra vilka som blir antagna.

HUR GÖRS URVALET?

Om vi behöver göra ett urval, gör vi det baserat på ett muntligt och skriftligt prov i engelska och ledarskap.

Det skriftliga provet i engelska bedömer din grammatiska förmåga, ordförståelse och skriftliga kommunikation. Provet i ledarskap bedömer din ledarskaps- och kommunikationsförmåga samt din branschkunskap.

Provet bedöms av sakkunnig branschföreträdare och representant från Yrgo.

Efter avslutad ansökningsperiod kommer du som uppfyller förkunskapskraven att få en inbjudan till urvalsprovet. Du genomför provet på plats i skolans lokaler och det tar cirka en halv dag.

ANTAGNINGSBESKED

I juni får du ditt antagningsbesked. Gör du en sen ansökan får du ditt antagningsbesked så snart vi har behandlat din ansökan.

Kursinnehåll

5 poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.

  • Affärsekonomi, 15 p
  • Digitala medier, 10 p
  • Examensarbete, 10 p
  • Housekeeping, 15 p
  • Kommunikation, 20 p
  • Kund- och servicepsykologi, 15 p
  • LIA, Lärande i arbete, 50 p
  • Management, 20 p
  • Marknadsföring och säljteknik, 15 p
  • Reception och konferens, 30 p
  • Turismkunskap och hållbar utveckling, 15 p

Examen & Intyg

Utbildningen leder till en yrkeshögskoleexamen.

Kostnader

Utbildningen är kostnadsfri och berättigar till CSN. 

Yrgo

Yrgo

Yrgo, högre yrkesutbildning Göteborg

Vill du läsa en utbildning som leder till jobb? Hos oss får du den kompetens som arbetslivet efterfrågar plus ett stort kontaktnät i branschen. Vi har ett stort urval av yrkeshögskoleutbildningar för dig som vill skaffa dig ett yrke, för...


Läs mer om Yrgo och visa alla utbildningar.

Hitta till utbildaren

Yrgo

Recensioner

Snittbetyg: 4,1

Baseras på 16 recensioner.

Louise Furhoff
(5)
Informativ utbildning med bra lärare
Student
(3)
Denna utbildning och materialet känns väldigt ny. Nya lärare som testar nytt material som måste förbättras till nästa år. Känns som vi är försökskaniner lite ibland. Lärarna på skolan brinner för det dom gör och är väldigt lyhörda och tar gärna emot feedback och gör en förändring tills nästa lektion. Konsulterna sätt att lära ut har vart väldi...
Tina Engelbrektsson Kommentar:
Hej! Vad roligt att du upplever ett stort engagemang bland lärarna, men tråkigt att du känner att ni är försökskaniner. Tillsammans med utbildningens ledningsgrupp justerar och förnyar vi innehållet kontinuerligt, eftersom branschen ständigt förändras och vi vill att ni ska få aktuell och relevant kompetens. Vi hoppas ändå att du fått med dig ...
Visa mer
Berina
(5)
En givande och bra utbildning. Bra upplägg samt en fantastisk lärare som engagerar sig för oss elever (Tina). Många fina besök som gav oss en verklighetsbild hur det kan se ut att jobba med detta. Vi fick äran att se och nätverka men många duktiga ledare/chefer. Intensiv utbildning men inget som stör mig, ok med ett år. Rekommenderar ofta denna ...
Visa mer

Kursinnehåll

5 poäng motsvarar en veckas heltidsstudier.

  • Affärsekonomi, 15 p
  • Digitala medier, 10 p
  • Examensarbete, 10 p
  • Housekeeping, 15 p
  • Kommunikation, 20 p
  • Kund- och servicepsykologi, 15 p
  • LIA, Lärande i arbete, 50 p
  • Management, 20 p
  • Marknadsföring och säljteknik, 15 p
  • Reception och konferens, 30 p
  • Turismkunskap och hållbar utveckling, 15 p
Recensioner
Recensioner
(4,1)
Baseras på 16 recensioner.

Du kanske också är intresserad av: